Política de Privacidade
Última atualização: 26 de maio de 2026.
1. Quem somos
A Komunikativa é uma agência de marketing B2B com sede em São Bernardo do Campo (SP), CNPJ 23.517.387/0001-53. Esta política descreve como tratamos os dados pessoais coletados em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados que coletamos
- Dados de contato (nome, e-mail, telefone, empresa, cargo) — coletados quando você preenche um formulário ou solicita orçamento.
- Dados de navegação (cookies, identificadores de dispositivo, GCLID, UTM) — coletados automaticamente para fins de análise e remarketing.
3. Como usamos seus dados
- Responder solicitações comerciais e dar continuidade ao processo de vendas;
- Enviar conteúdo da newsletter (apenas após opt-in);
- Mensurar performance de campanhas (GA4, Google Ads, Meta Ads);
- Cumprir obrigações legais (notas fiscais, contratos, registros LGPD).
4. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, envie um e-mail para contato@komunikativa.com.br com o assunto "LGPD — solicitação de titular".
5. Cookies
Usamos cookies para análise (Google Analytics 4), remarketing (Google Ads, Meta) e melhoria da experiência. Você pode gerenciar cookies pelas configurações do seu navegador.
6. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última revisão sempre aparecerá no topo deste documento.
7. Contato
Encarregado de Dados (DPO): a definir. Contato provisório: contato@komunikativa.com.br.